Termeni si Conditii

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SITE-ULUI

Vă rugăm să citiți cu atenție prezentele Termene și Condiții înainte de utilizarea site-ului www.depozitconstructii.ro sau înainte de plasarea unei comenzi online.

Accesarea și utilizarea site-ului, crearea unui cont și/sau efectuarea unei comenzi reprezintă acceptarea integrală a prezentului document.

Prezentele Termene și Condiții se aplică tuturor comenzilor efectuate prin intermediul site-ului www.depozitconstructii.ro și reglementează raporturile dintre [FIRMA MEA], în calitate de vânzător, și utilizatorii/cumpărătorii site-ului.

1. DEFINIȚII

Vânzător

[FIRMA MEA], persoană juridică română, cu sediul social în [ADRESA FIRMEI], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [JXX/XXX/XXXX], având CUI [CUI], denumită în continuare „Vânzătorul”.

Site

Website-ul www.depozitconstructii.ro.

Utilizator

Orice persoană fizică sau juridică ce accesează Site-ul.

Client / Cumpărător

Persoana fizică majoră sau persoana juridică ce plasează o comandă prin intermediul Site-ului.

Cont

Secțiunea personală creată de Utilizator pe Site, care permite efectuarea comenzilor și gestionarea informațiilor personale.

Comandă

Document electronic prin care Cumpărătorul transmite intenția de achiziție a unuia sau mai multor produse de pe Site.

Produse

Bunurile comercializate prin intermediul Site-ului.

Contract

Contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător prin confirmarea comenzii.

Conținut

Toate informațiile existente pe Site: texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, baze de date, materiale multimedia etc.

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

2.1. Prin plasarea unei comenzi pe Site, Cumpărătorul acceptă forma de comunicare electronică sau telefonică utilizată de Vânzător.

2.2. Confirmarea automată primită după plasarea comenzii are rol informativ și nu reprezintă acceptarea finală a comenzii.

2.3. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător prin e-mail sau telefonic.

2.4. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea produselor comandate în cazul unor motive justificate, cu informarea prealabilă a Cumpărătorului.

3. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

3.1. Accesul la Site este permis oricărui Utilizator.

3.2. Vânzătorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul anumitor utilizatori în cazul unor suspiciuni de fraudă, comportament abuziv sau utilizare necorespunzătoare a Site-ului.

3.3. Informațiile despre produse, imagini, descrieri și specificații au caracter informativ și pot exista diferențe minore față de produsul livrat.

3.4. Disponibilitatea produselor este afișată orientativ și poate suferi modificări fără notificare prealabilă.

3.5. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor afișate pe Site fără notificare prealabilă.

3.6. Promoțiile și ofertele speciale sunt valabile în limita stocului disponibil și în perioada indicată pe Site.

4. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

4.1. Întregul conținut al Site-ului este proprietatea [FIRMA MEA] și este protejat conform legislației privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

4.2. Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al Vânzătorului.

5. COMENZI

5.1. Cumpărătorul poate plasa comenzi online prin adăugarea produselor în coșul de cumpărături și finalizarea comenzii.

5.2. Prin finalizarea comenzii, Cumpărătorul declară că toate datele furnizate sunt corecte și complete.

5.3. Vânzătorul poate anula o comandă în următoarele situații:

  • date incomplete sau incorecte;
  • tranzacție refuzată de procesatorul de plăți;
  • suspiciuni de fraudă;
  • erori tehnice privind prețul sau stocul produselor.

5.4. În cazul indisponibilității unui produs, Cumpărătorul va fi informat, iar suma achitată va fi returnată conform legii.

6. LIVRARE ȘI PLATĂ

6.1. Produsele sunt livrate prin curier sau prin alte metode afișate pe Site.

6.2. Costurile și termenele de livrare sunt afișate în pagina dedicată livrării.

6.3. Modalitățile de plată disponibile sunt afișate pe Site și pot include:

  • plata online cu cardul;
  • ordin de plată;
  • ramburs.

7. GARANȚII

7.1. Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.

7.2. Certificatele de garanție și documentele aferente produselor vor fi furnizate la livrare sau electronic.

8. TRANSFERUL PROPRIETĂȚII

Proprietatea asupra produselor se transferă către Cumpărător la momentul livrării și al efectuării plății integrale.

9. DREPTUL DE RETRAGERE

9.1. Consumatorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile calendaristice fără a invoca un motiv.

9.2. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, în ambalajul original și însoțite de documentele aferente.

9.3. Costul returului este suportat de Cumpărător, cu excepția situațiilor în care produsul livrat este neconform.

9.4. Rambursarea sumelor se va efectua în termen de maximum 14 zile de la acceptarea returului.

9.5. Nu se acceptă retururi pentru produse deteriorate, utilizate excesiv sau care nu mai pot fi comercializate ca produse noi.

10. CONFIDENȚIALITATE

10.1. [FIRMA MEA] respectă confidențialitatea datelor personale și le prelucrează conform legislației aplicabile și Politicii de Confidențialitate disponibile pe Site.

10.2. Datele personale nu vor fi divulgate către terți fără consimțământul utilizatorului, exceptând situațiile prevăzute de lege.

11. COMUNICĂRI COMERCIALE

11.1. Utilizatorii pot primi newslettere și comunicări comerciale doar dacă și-au exprimat acordul.

11.2. Dezabonarea se poate face în orice moment prin link-ul de dezabonare din e-mail sau prin solicitare la adresa:
info@depozitconstructii3.ro

12. REVIEW-URI ȘI COMENTARII

12.1. Utilizatorii pot publica review-uri și comentarii privind produsele achiziționate.

12.2. Este interzis conținutul:

  • ofensator;
  • ilegal;
  • publicitar;
  • defăimător;
  • care conține date personale sau link-uri externe neautorizate.

12.3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a șterge comentariile care încalcă prezentele Termene și Condiții.

13. LIMITAREA RĂSPUNDERII

13.1. Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru eventuale erori tehnice ale Site-ului, întreruperi de funcționare sau indisponibilități temporare.

13.2. Vânzătorul nu răspunde pentru prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor.

14. FORȚA MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră conform legislației române.

15. LEGEA APLICABILĂ

Prezentul document este guvernat de legislația română.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor române competente.

16. CONTACT

Pentru întrebări sau solicitări ne puteți contacta la:

Website: www.depozitconstructii.ro
E-mail: info@depozitconstructii3.ro